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企业如何复活巨大的会员群体和积分体系中沉睡流量?

2023-09-09 阅读:16068
分类:电商头条新闻
数字中台商城平台大数据
湖南中烟有巨大的会员群体和庞大的积分体系,为解决闲置的积分,盘活沉睡的流量,湖南中烟携手LegendShop倾力打造了和+商场,用于用户消费积分。

项目背景

湖南中烟工业有限责任公司前身系成立于2003年的湖南中烟工业公司,隶属国家烟草专卖局(中国烟草总公司)。湖南中烟有巨大的会员群体和庞大的积分体系,为解决闲置的积分,盘活沉睡的流量,湖南中烟携手LegendShop倾力打造了和+商场,用于用户消费积分。

Legendshop——解决方案:和+商城数据中台积分平台

我们先来说说什么是数据中台积分平台?

数据中台积分平台是一种数据积分管理平台,它依托于数据中台,将数据资产转化为可用的积分形式,以支持企业内部的员工、客户、供应商等角色的积分管理、发放、消耗和查询等操作。

通过将数据中台中的数据资源转化为积分形式,数据中台积分平台可以帮助企业实现更高效的数据管理和更好的业务价值。它不仅可以提高企业内部的数据利用效率,还可以支持企业更好地管理和运营客户、员工等重要资源。

数据中台积分平台支持多种应用场景,如员工绩效评估、客户忠诚度管理、供应商管理、市场营销等。通过使用积分管理,企业可以更有效地利用数据资源,提高业务运营效率和市场竞争力。

▲前端积分商城展现

解决方案

  1. 和+商城的用户积分和中烟旗下其他各大商城的积分实现互通,各商城之间的积分、用户、订单信息同步更新。同时,商城的商品、订单和阿里巴巴平台的商品、订单实现无缝连接,在商城购买的商品可以通过阿里巴巴平台发货,订单状态同步更新。除了实物商品的销售,还有虚拟商品的交易,为用户提供了丰富多彩的选择
  2. API服务化,对外提供接口服务,将软件的使用复杂性隐藏起来,调用的是简单利索的API。让专业人员去处理复杂逻辑,确保系统的可用性和扩展性,既能大大降低出错概率
  3. 代码优化,减少了不必要的循环和复杂的操作;算法优化,使之更高效;功能实现逻辑的优化,变得更简洁和清晰;既能充分发挥其效能,又可节约资源
  4. 提供大数据分析,对接阿里的Data V-让运营人员对用户分析和订单分析更精准

实施效果

满足中烟性能要求:大并发首页单台机器6000并发访问;大并发预约单台机器1000并发访问;拥有活跃用户高达1000万

Legendshop具有雄厚的技术实力以长期服务于大型企业,致力于为客户提供创新的数据中台积分平台方案,支持多个前台业务且具备业务属性的共性能力组织,帮助企业快速适应业务变化,提高应用开发效率,降低开发成本,为企业决策做分析。

文章来源:朗尊原创
【朗尊软件】是中国领先的专业电商平台提供商,秉承着“专业塑造传奇,用心成就电商”的理念, 专注于为用户提供一体化的电商解决方案及服务,搭建垂直行业垂直电商一站式营销管理工具。目前拥有自主研发的电子商务平台产品:SAAS云平台、微商城小程序、云商城、云小店、代理商平台、B2B2C商城、B2B大宗交易平台、跨境电商服务、大数据平台搭建、微服务架构等产品、各种定制商城及解决方案。
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