2020年，在整个经济大环境都不太景气的情况下，无论是传统实体企业、品牌方、新零售、团购等企业，引流难、流量贵、转化低、业绩差……这些难题让企业家们愁白了头！

但在同一时期，如完美日记、瑞幸咖啡、特步等企业利用「私域电商」新模式，惊艳了所有人！在疫情背景下，业绩不但没受影响，还一路高歌猛进，持续上升……私域电商是如何帮他们做到的？

什么是私域电商？

私域流量是品牌或个人自主拥有的，可以自由控制的，多次触达的流量。所谓私域电商，是指那些拥有私域流量，能够不再依赖公域流量平台，能借助社交媒介，用社交方式与客户沟通，并完成交易的商业形态。

它是一种追求“顾客终身价值（CLV）”的经营理念，本质上也离不开“人”、“货”、“场”的重构：

“人”的重构：从流量运营到用户运营；

“货”的重构：从“品牌+价格”到“内容+IP”；

“场”的重构：从公域到私域，从门店到社群，从平台到小程序。

T.O.P私域电商一站式解决方案，结合Technology技术，Operation运营，Product产品三大服务模块，帮助企业解决私域“人、货、场”三大核心问题。

私域对于品牌、商家而言，降低了获客成本，加上私域是可以反复触达且可控的，提高了单客产出，所以实现了成本最小化，利益最大化！

众多有远见的企业家，也是看到了「完美日记」在私域流量策略的成功，亦纷纷开始布局私域，但他们最后呈现出的私域打法和形态，却差之千里，最后只做成了“美完月记”，这到底出了什么问题？

那是因为，私域电商看起来虽然简单，但在实际操作中，企业常常会面临各种各样的问题：缺少经验，多走错路弯路；缺乏运营人才，徒增试错成本；供应链不完善，卖货成本高收益少等等……

为了帮助大家解决这些问题:

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