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天虹互联网+战略转型全解 - 朗尊软件,企业级电商平台提供商

2019-12-20 阅读:4445
分类:电商动态
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天虹商场董事总经理高书林阐述了两年以来在做全渠道零售商的战略转型中所做的努力。
10月26日,亿欧网受邀参加天虹在深圳华侨城洲际酒店举行的“互联网+”战略转型沟通会,在此次沟通会上公布了天虹战略转型讲解,并发布了天虹官方APP“虹领巾”。
天虹商场董事总经理高书林在会上阐述了天虹“做全渠道零售商,为消费者提供优质生活解决方案”的战略选择,并表示两年以来,天虹一直在为转型做努力,在购物场景、移动渠道、实体门店、供应链四大板块形成了不一样的天虹百货业态。
两年耕耘,成就四个“不一样”
在购物场景方面,打造了“线上下单-线下自提”、“线上购买-线下退货”的O2O购物场景,在实体店推广移动支付,并设有虚拟货架购物,可以让消费者接触更多的商品,让供应商有更多的商品展现机会。此外,天虹到家的推出也满足了消费者按需预约配送的需求。
在移动渠道方面,天虹显示和微信合作推出“天虹微信”,据亿欧网记者了解,天虹微信目前会员超过400万,月均交互会员数量超过100万。而“天虹微品”主打的是社交购物,采取的是B2C2C的模式,目前店主数量近5万,主推精选单品分享和送礼功能。
在实体门店方面,通过门店移动互联网化、购物中心体验化、生活方式主题编辑化,不断尝试优化业态组合。同时天虹还新增了一大一小业态——购物中心和便利店,丰富百货业态,目前已开设3家购物中心和逾130家便利店。
在供应链方面,天虹重视供应链升级工作。“源头采购”和“战略合作”是供应链体系延伸至世界各个产业源头。同时,利用大数据推出C2B柔性供应链,在库存管理方面也做了相应升级。此外,天虹还推出了供应链金融方案。
高书林表示,天虹的战略转型仍将把握零售本质,在人本和效率两个方面通过互联网进行重塑。
天虹全渠道统领“虹领巾”亮相
沟通会上,天虹官方APP“虹领巾”作为天虹全渠道战略的统领角色亮色。虹领巾定位于本地化生活消费服务平台,也印证了天虹的未来发展方向——建立线上线下的全渠道,为消费者提供生活解决方案。其实虹领巾已于今年8月在深圳试点。
天虹商场电商事业部总经理谭晓华介绍,虹领巾连接了顾客和后台,向后连接会员中心、营销中心、大数据中心、全渠道销售中心、流量中心,向前导出购物平台、营销中心、会员联盟、本地生活四大核心功能。谭晓华表示,虹领巾与其他零售APP的主要区别在于立足本地商圈,是基于门店和专柜的O2O。
百货业再升级,摘掉“传统”的帽子

以往说到百货业都会为其前缀传统二字,似乎百货业已经到了无可救药的地步,然而此次天虹“互联网+”战略转型沟通会上,可以看到天虹转型的决心。而此前虽一直强调O2O的线上能力,但线下的实力也不能小看,不管百货业借助互联网+能走出什么样的道路,百货业的“传统”这顶帽子可以摘了。

近年来中国百货行业发展迅速,十几年走完了欧美发达国家150年的商业历程,经历了辉煌、繁荣,也出现了不少问题和弊端。传统百货商场由于过于依赖与厂商联营的经营模式,自营商品的比例过低,导致业务管理能力被弱化,失去了自身的经营特色,百货业的市场份额不断被其他业态抢占,竞争日益激烈,大卖场、专业专卖店、便利店、网络购物等业态的迅猛发展,令传统的百货商场受到了巨大的冲击,市场主导地位也已被动摇。
LegendShop百货商场信息化解决方案专为百货商场根据不同业态、多种经营方式、多种柜台销售、多结算方式的管理模式,提供实时监管商场的运营状况,快速实时地进行利润分析、分析有效评估供应商表现、商品效益和促销盈利效果、实现品类效益分析,实现运营管理标准化和规范化的信息一体化管理平台,并根据企业不同的需求,可个性化定制化管理平台,配套APP、手机定位、导购信息管理系统、电商信息管理系统等增值服务,满足企业监控商场的管理和持续发展的需求的解决方案。


原文转载:http://ret.iyiou.com/p/21772
文章来源:广州朗尊软件科技有限公司
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